最近、オンライン英会話を定期的に受けています。
数年前から取り沙汰される様になったオンライン英会話ではスカイプという無料で電話やテレビ電話を行えるソフトウェアを利用するスタイルがほとんどです。ネイティブの英語に触れることが出来、比較的低価格で気軽に受講することができるため社会人の受講生が多く、研修の一環として取り扱っている法人も増えているようです。

 私も手軽に楽しみたいなという思いから1年程前に初めて試してみました。当時試したサイトではなかなか上手く交流が図れず続かなかったのですが、最近また始めたいという思いから別のサイトを利用して半年程前から受講しています。

 前回続かなかった理由として、教材等も自分で用意する、又は先生に依頼する等、授業を始める段階で日本語の話せない先生と交流しなければならず、うまくコミュニケーションがとれなかったことがあげられます。それを踏まえ今回は教材も自分のレベルに合わせて豊富に用意されていることを基準に利用するサイトを選択しました。

 実際に受講してみると教材はもちろん、先生の数も豊富で自分のレベルに合わせて受講することが出来るため満足しています。初めはいろいろな先生を受講したのですが、やはり先生によって同じ授業でも受け取るものが違います。淡々と教材を進めていく先生もいれば、自分のレベルにあった授業をしていないと「ちがうものにした方がいい。今のままでは伸びないよ」という提案をしてくれる先生もいます。やはり自分の立場になって提案をしてもらえると嬉しいものです。

 このようなオンラインサービスはインターネット通販等含め日常生活の一部になり、一長一短あると思いますが、上手く自分の生活に取り入れればやはり便利だと思います。ただこれだけサービスがありふれると、選択肢が増え、楽しい反面、自分に適したサービスを選択する難しさも感じます。サービスを提供する側も相手のニーズを踏まえた提案を出来るかがますます大事だと思います。日頃の仕事においてもお客様のニーズにお応えできるよう自己研鑽に励みたいと思います。