クチコミの威力

ドライブして、おいしいものを食べるのが最近の楽しみです。旅先でのランチの店を選ぶときにとても重宝するのがインターネットサイトの「ぐるなび」や「食べログ」に掲載されているクチコミです。クチコミの内容やランキングで比較して、お店を選んで出かけることが多いです。

先日、知多半島に行き、たくさんクチコミが寄せられているお店でランチを食べました。着いたのは4時で中途半端な時間にも関わらずとても混んでいて、30分ほど待ってお店に入ることができました。味もボリュームも評判どおりで満足してお店を出ると、すぐ隣に同じような海鮮料理を出している同じくらいの規模のお店があることに気がつきました。ですが、そちらはガラガラなのです。駐車場も40台分ほどあるのに、2台しかとまっていなくて、営業してないのかなと思ってしまうほどでした。

一方はほぼ満車の状態、一方はガラ空きでその差は歴然としていました。理由はなんだろうと思って、インターネットで検索するとクチコミの数が全然違っていました。流行っていないほうの店のクチコミ数は少なく、しかも最新のコメントは1年も前のものでした。
理由はそれだけではないと思いますが、私のようにクチコミでお店を選ぶ人が結構いることを考えると影響は大きいと思われます。

ガラガラだったお店についての1年前のクチコミは、「隣の店が混んでたので入ってみると料理は美味しいし、いいお店だった」という内容でした。もしそのお店に入っていたら、情報が少ない分、新鮮な驚きがあったのかもしれません。インターネットで得た情報を元にお店を選ぶことがいつのまにか習慣になっていますが、自分の目で見て感覚的に選ぶことも大切かなと思います。お店選びに限らず、日常のいろんな場面で情報を上手に利用して、よい選択をしていきたいです。

by 鈴木